客服专员招聘 - 中国财政经济出版社培训中心

1.落实执行客户服务工作，包括在线、电话等咨询回复；
2.负责培训服务工作，包括学员管理、学员服务；
3.负责培训班管理工作，包括学员管理、后勤服务；
4.负责学员问题处理反馈；
5.其他售前、售中、售后客户服务工作；
6.完成领导交付的其它工作.


任职要求：
1、全日制本科及以上学历；
2、熟练使用各种办公自动化设备；
3、具备优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，诚实真诚；
5、管理类、会计、金融类等相关专业优先。